特定商取引法に基づく表記

販売業者：Papagena Studio

運営統括責任者名：槙野涼子

郵便番号：206-0022

住所：東京都多摩市聖ヶ丘３−５２−１１−１

商品代金以外の料金の説明：

・販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振り込み手数料がかかる場合がございます。

・商品代金の合計が5,000円（税抜）以上の場合は、送料無料でお届け致します。

・商品代金の合計が5,000円（税抜）未満の場合は、全国一律配送料500円＋税を頂戴いたします。

・プレゼント包装の場合は、別途４００円＋税でお承りいたします。

お申し込み有効期限：ご注文日含め7日以内

不良品について：全ての商品は発送前にチェックの上お送りしておりますが、万が一不良の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。返品をお受けする場合は返送先などのご連絡をさせて頂きます。

初期不良、誤発送の場合は着払いにてご返送ください。

お客様のご都合による返品の場合は、送料ご負担の上ご返却ください。発送前にいちどご連絡くださいますようにお願い致します。

＊ただし、以下の場合は商品をお受け致しかねますのでご注意ください。

ー転売目的で購入された商品

ーご使用になられた商品

ーお客様の責任により破損した商品

ー商品到着後、8日以上経過した商品

ー当サイトもしくはクリーマ、インスタ以外でご購入された商品

ーピアスに関しては一度でも着用された場合は返品をお断りしております。（ただし、初期不良を除きます）

＜連絡先＞

パパゲーナスタジオお客様窓口

メールアドレス：papagenastudio@gmail.com

販売数量

各商品ページにてご確認ください。

お引き渡し時期

・国内からのご注文は、ご注文の翌日（土日祝日、夏季休業、年末年始を除く）から7日以内にお届け致します。

・銀行振り込みの場合はご入金確認後、7日以内にお届け致します。

・遅延の場合はメールなどでご連絡いたします。

メールの受信について

当店から発信するメールが「迷惑フォルダー」に振り分けられてしまうことがございます。お手数ですがご注文確認メールや商品お届けのメールが届かない場合には「迷惑フォルダー」もご確認くださいますようお願い申し上げます。

お支払い方法

・クレジットカード

・銀行振込

・LINEペイ

・Paypal

お支払い期限

銀行振込の場合は、ご注文確定後から７日以内をお支払い期限とさせて頂いております。

返品期限

商品到着後７日以内とさせて頂きます。

返品送料

初期不良・誤発送の場合は着払いにてご返送ください。

お客様のご都合での返品の場合は、送料ご負担の上でご返送ください。

配送、送料について

国内：基本は郵便の特定記録便でお送り申し上げます。

商品代金が5000円以上の方は送料無料、5000円未満の方は全国一律で＋500円とさせて頂きます。

その他の配送方法をご希望の方はご連絡くださいませ。

海外：海外への発送も承っております。送料などは一度お問い合わせください。＊現在新型コロナウィルスの影響で海外への発送は大幅な遅延もしくは発送が難しい地域もございます。お手元にお届けできるよう策を探りますので、まずはお問い合わせ頂けますと幸いです

サービス名

Papagena Studio Jewelry Official Online Shop

電話番号

090-3502-1912

公開メールアドレス

ホームページ

https://www.papagenastudio.com